Esta es una comedia de acción llena de risas y calidez, que tiene lugar en un animado edificio de apartamentos en Manhattan, Nueva York.Todas las mañanas, cuando los residentes humanos salen a trabajar y a la escuela, las mascotas de la casa se despiertan silenciosamente y comienzan su maravilloso día: charlando y cotilleándose, burlándose de sus cosas vergonzosas y acumulando sus cerebros para poner el aspecto más lindo solo para ganar más recompensas de bocadillos. Entre estos animales de diferentes personalidades, el líder es un terrier ingenioso y humorístico (con la voz de Louis C.K.).Originalmente vivió una vida cómoda y favorecida y se consideró el centro del mundo de su maestro.Sin embargo, este equilibrio fue roto por un nuevo miembro llamado Duke (con la voz de Stonestreet): este perro descuidado y sin temperamento mixto de repente se convirtió en el favorito del propietario, haciendo que el terrier sintiera que su estatus estaba en peligro y se sintió celoso. Para recuperar su favor, los dos perros están involucrados accidentalmente en una aventura en las calles de Nueva York.En el camino, se encontraron con la bola de nieve de conejo blanca (con la voz de Hart) que se ve dulce por fuera pero tiene un secreto impactante por dentro.Resultó que Snowball era el líder de la Legión formada por mascotas abandonadas. Estaba decidida a planear vengarse de los humanos e intentar erradicar a todas las mascotas leales a sus amos. Frente a esta crisis repentina, este par de compañeros de perro que una vez no se ocuparon del otro deben trabajar juntos para luchar contra el ingenio y el coraje en la ciudad. No solo deben detener la conspiración de Snowball, sino también regresar a casa antes de la cena y recuperar las pertenencias cálidas que les pertenecen.